Política de devoluciones

Política de devoluciones

  1. ¿Qué plazo de tiempo tengo para devolver el pedido?

En cumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los consumidores disponen de 14 días para poder devolver la compra realizada.

  1. ¿Cómo puedo solicitar la devolución?

Las devoluciones se pueden tramitar mediante vías telemáticas y/o telefónicas:

  • El teléfono del servicio de atención al cliente 613009542, que estará disponible en horario 9:00-17:00
  • Solicitándolo a través del correo electrónico [email protected]
  • A través del formulario de contacto dentro de la tienda online www.notjustagile.com

En cualquier caso, deberá tener a mano o presentar su factura de compra para poder tramitar correctamente la devolución, que se hará efectiva en un plazo de 15 días.

  1. ¿Qué es lo que se devolverá?

El usuario puede optar por una de las siguientes opciones:

1)  La devolución del dinero a través de transferencia bancaria a una cuenta informada por el usuario.

2)  El canje del curso reservado por otra convocatoria del mismo curso dentro del mismo año.

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